EPF Money Amount | EPFO ने आपल्या सदस्यांना सोमवारी इतर थर्ड पार्टी एजंटांपासून दूर राहण्यासाठी चेतावणी दिली. EPFO ने सदस्यांना आपल्या पीएफ खात्याशी संबंधित सेवेसाठी ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मचा वापर करण्याचा सल्ला दिला आहे, जेणेकरून खात्याशी संबंधित महत्वाची आणि गोपनीय माहिती इतर कोणाशीही शेअर करण्याची गरज भासणार नाही आणि कोणत्याही प्रकारच्या जोखमी आणि फसवणुकीपासून वाचता येईल.
कामगार मंत्रालयाने आपल्या निवेदनात म्हटले आहे की, EPFO ने आपल्या सर्व पक्षांसाठी सेवा जलद, पारदर्शक आणि सुलभ करण्यासाठी अनेक सुधारणा केल्या आहेत. EPFO कडे 7 कोटींपेक्षा जास्त सदस्य आहेत जे विविध खासगी आणि सरकारी कंपन्यांतील कर्मचारी किंवा पूर्व कर्मचारी आहेत.
थर्ड पार्टी एजंट कशा प्रकारे खिसा कापत आहेत
या निवेदनानुसार, असे आढळून आले आहे की अनेक सायबर कॅफे ऑपरेटर किंवा फिनटेक कंपन्या EPFO सदस्यांकडून त्या सेवेसाठी मोठी रक्कम वसूल करत आहेत जी अधिकृतपणे अगदी मोफत आहेत. अनेक प्रकरणांमध्ये हे ऑपरेटर फक्त ईपीएफओच्या ऑनलाइन तक्रार मंचाचा वापर करत आहेत, ज्याचा वापर कोणताही सदस्य स्वतः मोफत करू शकतो.
यात सांगितले गेले आहे की संबंधित पक्षांना ईपीएफओशी संबंधित सेवांसाठी तिसऱ्या पक्षाच्या कंपन्या किंवा एजंटकडे जाण्यासाठी किंवा त्यांच्या संपर्कात येण्याबाबत सावध राहण्यास सांगितले जाते कारण यामुळे त्याचा आर्थिक डेटा सार्वजनिक होऊ शकतो. तसेच, या बाह्य संस्था EPFO ने अधिकृत केलेल्या नाहीत.
EPFO कडे मजबूत तक्रार निवारण प्रणाली
कामकाज मंत्रालयाच्या निवेदनानुसार, ईपीएफओकडे सक्षम तक्रार देखरेख आणि निराकरण प्रणाली आहे, ज्यामध्ये सदस्यांच्या तक्रारी सीपीजीआरएएमएस किंवा ईपीएफआयजीएमएस प्लॅटफॉर्मवर नोंदवल्या जातात आणि त्यांच्या समाधानाच्या वेळेत तपासल्या जातात. वित्तीय वर्ष 2024-25 मध्ये ईपीएफआयजीएमएस मध्ये एकूण 16,01,202 तक्रारी आणि सीपीजीआरएएमएस मध्ये 1,74,328 तक्रारी प्राप्त झाल्या. त्यापैकी 98 टक्के तक्रारी वेळेत सोडवण्यात आल्या आहेत.
