Loan Recovery | जर तुम्ही बँक किंवा वित्तीय संस्थेकडून कर्ज घेतले असेल आणि कर्ज भरण्यासाठी तुम्हाला त्रास दिला जात असेल तर? तुमच्याकडे कर्जवसुली एजंट आहे का? चुकीचं वागत असेल तर ती बातमी आहे. तुझ्याकडे भरपूर काम आहे. तुम्हाला कायद्याने काही अधिकारही दिलेले आहेत, ज्याबद्दल तुम्ही मदत घेऊन तक्रार करू शकता. चला जाणून घेऊया त्याबद्दलचे सर्व तपशील.
रिझर्व्ह बँकेने दिला इशारा
चला जाणून घेऊया की रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया (आरबीआय) कडे सर्व बँका आहेत. त्यांच्याकडे त्यांचे कर्ज वसुलीचे एजंट आहेत. त्यांचे वर्तन सुधारण्यास सांगितले. यासंदर्भात आरबीआयने बँका आणि वित्तीय संस्थांसाठी एक नवीन परिपत्रक जारी केले आहे.
कर्ज वसुली एजंटची तक्रार कशी करावी
जर काही कर्ज वसुली एजंट असतील तर. जर कोणी तुमच्याशी गैरवर्तन करत असेल, तर तुम्हाला जास्त काळजी करण्याची आणि घाबरण्याची गरज नाही. त्यापेक्षा त्यासाठी तुम्ही त्यांच्या विरोधात आवाज उठवायला हवा. आरबीआयने या प्रकरणी काही नियम केले आहेत. याअंतर्गत जर एखाद्या बँकेने कर्जाची परतफेड न केल्यास ग्राहकाला घाबरवले किंवा बँक रिकव्हरी एजंटने त्यांना धमकावले तर तुम्ही पोलिसांकडे तक्रार करू शकता. बँक अधिकारी किंवा कर्ज वसुली एजंट्स डिफॉल्टरला सकाळी ७ ते संध्याकाळी ७ च्या दरम्यान कॉल करू शकतात. घरी येण्याची वेळही तशीच असेल. बँकेच्या प्रतिनिधींनी तसे केले नाही, तर तुम्ही त्यांच्याविरुद्ध तक्रार दाखल करू शकता.
काय आहे नियम
जर तुम्ही कर्ज घेतले असेल आणि तुम्ही दोन ईएमआय भरले नसतील तर बँक तुम्हाला एक स्मरणपत्र पाठवते. तुम्ही गृहकर्ज घेतलं असेल आणि तुम्ही त्याचे सलग तीन हप्ते भरले नसतील तर बँक तुम्हाला कायदेशीर नोटीस पाठवते. त्यानंतर त्या व्यक्तीने ईएमआय भरला नाही तर बँक त्याला डिफॉल्टर घोषित करते, असा इशारा बँक देते. यानंतर बँक ग्राहकाकडून कर्जवसुली जाहीर करते. बँकाही यासाठी गैरन्यायिक मार्गांची मदत घेतात आणि इतरही न्यायिकांची मदत घेतात. आरबीआयच्या मार्गदर्शक सूचनांनुसार कर्जवसुलीदरम्यान ग्राहकांना कायदेशीर अधिकार असून ग्राहकांच्या जबाबदाऱ्यांचा आदर केला पाहिजे.
महत्वाचं : तुम्हाला हा लेख/बातमी आवडली असेल तर नक्की शेअर करा आणि महाराष्ट्रनामाला फॉलो करा. तसेच शेअर बाजारातील गुंतवणुकीसंदर्भात तज्ज्ञांनी दिलेल्या सल्ल्याशी आमचा काहीही संबंध नाही. शेअर मार्केटमध्ये गुंतवणूक करण्यापूर्वी तुमच्या आर्थिक सल्लागाराचा सल्ला नक्की घ्या. शेअर खरेदी/विक्री हा बाजार तज्ज्ञांचा सल्ला आहे. म्युच्युअल फंड आणि शेअर बाजारातील गुंतवणूक ही जोखमींवर आधारित असते. त्यामुळे कोणत्याही आर्थिक नुकसानीस महाराष्ट्रनामा डॉट कॉम जबाबदार राहणार नाही.
